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MENTIONS LEGALES

Politique protection des données à caractère personnel et confidentialité

Cherry-web Agency, rédacteur des présentes, met en œuvre des traitements de données à caractère personnel. Les données à caractère personnel qui sont collectées varient en fonction de la façon dont les services sont utilisés. Les données à caractère personnel collectées ou détenues sont directement communiquées par la personne elle-même, proviennent de tiers, ou sont collectées à partir de l'activité sur le site internet et de l'utilisation des services de Cherry-web Agency.

Identité de Cherry-web Agency

Pour toutes questions concernant cette Politique confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes : Cherry-web Agency Ar Verouri Nevez, 29700 Plomelin France Tél : +33 7 73 56 86 31 Adresse électronique : contact@cherry-webagency.fr N° SIRET : 79475863100053 Les clients peuvent envoyer leurs questions concernant les problèmes de protection des données personnelles, de confidentialité et de sécurité à notre CEO Kristen Girard, Cherry-web Agency, contact@cherry-webagency.fr.

Emplacement des données personnelles

Toutes les données seront conservées dans des bases de données, datacenters de l'hébergeur Infomaniak, exclusivement en Suisse, pays adéquat selon le RGPD, et ne seront pas transférées en dehors de ses propres infrastructures. Pourquoi collectons-nous des données personnelles et quelles données collectons-nous ? La manière dont les données sont collectées par Cherry-web Agency et les détails de l'utilisation qui en est faite sont exposés ci-après :

1- Formulaire en ligne

Les informations suivantes sont collectées et traitées : l'adresse IP, le nom, le prénom, l'adresse électronique, la dénomination sociale de la société, le numéro de téléphone, et le cas échéant les éléments fournis dans le formulaire en ligne. L'utilisation de ces informations est faite uniquement afin d'établir un contact avec la personne ayant rempli le formulaire en ligne, de gérer des requêtes de premier niveau, de proposer un rendez-vous avec une personne habilitée de Cherry-web Agency pour établir un devis personnalisé sans engagement et d’en assurer le suivi à l'issue de la prise de contact. Ce contact sera établi par téléphone et/ou courrier électronique. Les données collectées à l'occasion de l'envoi du questionnaire en ligne complété sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans. L'utilisation de ces informations telle que décrite ci-dessus est autorisée par la réglementation applicable à la protection des données personnelles. Le traitement de ces données à caractère personnel repose dans ce cas sur le consentement de la personne concernée.

2- A partir de l'utilisation du site internet

Le site https://cherry-webagency.fr/ utilise la technologie des cookies pour améliorer la navigation ainsi que l'expérience des utilisateurs du site. Lors de la consultation de celui-ci, ces cookies peuvent être enregistrés sur les navigateurs du support utilisé, quel que soit le terminal (ordinateur, tablette, Smartphone). Ils servent notamment lors de l'identification pour des analyses de la fréquentation, de l'utilisation des éléments du site et l'élaboration de statistiques. A tout moment, les visiteurs peuvent décider d'accepter ou de refuser l'utilisation des cookies ainsi que de personnaliser leurs choix. Le cookie possède une durée de validité qui varie en fonction du type de cookie. En tout état de cause, cette durée n’excède pas 13 mois. Les visiteurs peuvent décider d'accepter ou de refuser les cookies lors de leur navigation sur le site. A cet effet, Cherry-web Agency fait apparaître sur son site Internet un bandeau d'information préalable invitant le visiteur à accepter ou à refuser lesdits cookies. Tant que le visiteur n'a pas donné son consentement au dépôt des cookies, aucun cookie ne pourra être déposé sur son terminal, à l'exception des cookies exemptés du recueil du consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur.

3- Dans le cadre des prestations et services fournis :

Les informations suivantes sont collectées et traitées : le nom, le prénom, l'adresse, le(s) numéro(s) de téléphone(s), l'adresse électronique. Le traitement des informations collectées, servant à l'exécution de mesures pré-contractuelles ou contractuelles avec Cherry-web Agency, aura pour finalité : la production, la gestion, le suivi des demandes et des dossiers de ses clients, la rédaction d'actes pour le compte de ses clients, la facturation et la comptabilité. Tous les éléments nécessaires à ces finalités sont collectés et traités. Ces informations sont utilisées pour honorer les finalités liées aux prestations et services sollicités. Ces traitements sont autorisés par la réglementation applicable à la protection des données personnelles, et dans tous les cas reposent sur le fondement juridique du contrat liant les personnes concernées et Cherry-web Agency ou celui de l'intérêt légitime de Cherry-web Agency. Les données collectées à l'occasion de la fourniture des services de Cherry-web Agency sont conservées pendant la durée du contrat et jusqu’à expiration des délais légaux de prescription. En l’absence de conclusion d’un contrat (données prospects), les autres données pourront être conservées 3 ans maximum. Sauf disposition contraire, les informations visées ci-dessus sont nécessaires afin de remplir nos obligations contractuelles.

A qui sont communiquées vos données personnelles ?

Les données personnelles collectées par Cherry-web sont uniquement destinées à Kristen Girard, CEO de Cherry-web Agency et responsable de traitement.

Quels sont vos droits ?

Toute personne dont les données personnelles ont été collectées et traitées dans le cadre de la mise en œuvre de la présente politique de confidentialité disposent des droits ci-après mentionnés : - le droit d'accéder à ses données à caractère personnel (droit d'accès) ; - le droit de compléter et de corriger toute erreur figurant dans nos fichiers (droit de rectification) - le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données (droit d'opposition) - le droit de faire effacer ses données à caractère personnel (droit de suppression) et de limiter leur traitement (droit à la limitation) - le droit de retirer son consentement et de récupérer les données que vous nous avez personnellement fournies pour l’exécution de votre contrat ou pour lesquelles vous avez donné votre accord (droit à la portabilité des données) - dans certaines circonstances, le droit de veiller à ce que ces informations soient transférées à un tiers. - le droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont elle entent que soient exercés, après son décès, les droits mentionnés ci-dessus par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@cherry-webagency.fr ou par courrier postal à l'adresse suivante : Cherry-web Agency, Kristen Girard, Ar Verouri Nevez, 29700 Plomelin, accompagnées d'une copie d'une pièce d'identité signée.

Contact et réclamations

Toute personne dispose d'une faculté de déposer une réclamation auprès de la CNIL. Toutes les questions soulevées dans la présente Politique et les demandes d'exercice des droits de la personne concernée sont gérées par le responsable de traitement qui peut être contacté de la façon suivante : par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@cherry-webagency.fr par courrier postal à l'adresse suivante : Kristen Girard de Cherry-web Agency, Ar Verouri Nevez, 29700 Plomelin Toute demande d'exercice des droits d'accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement doit être accompagnée de la copie d'une pièce d'identité du demandeur.

Transferts d'informations hors de l'Union européenne :

Les données personnelles sont traitées au sein de l’Union Européenne et de l'Espace Economique Européen.

Statut de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 16 mars 2021. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment afin de fournir une information à jour sur la façon dont nous collectons et traitons les données.

Politique Cookies du site https://cherry-webagency.fr

Le site https://cherry-webagency.fr/ utilise des cookies. Le site récupère des données qui peuvent être stockées sur votre navigateur ou récupérées à partir de celui-ci, généralement sous la forme de cookies ou autres traceurs. Ces informations peuvent porter sur vous, sur vos préférences ou sur votre appareil et sont majoritairement utilisées pour s'assurer que le site Internet fonctionne correctement. Les cookies déposés ne permettent pas de vous identifier directement, ni de vous faire bénéficier d'une expérience personnalisée (publicité). Le Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel (ci-après “RGPD”) et la directive e-Privacy disposent que nous ne pouvons stocker des cookies sur votre appareil que s’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site. Pour les autres cookies nous recueillons votre consentement.

Cookies nécessaires

Certains cookies, les cookies techniques, sont indispensables à votre navigation sur notre site ainsi qu'au fonctionnement et à la sécurité de ce dernier. Ces cookies permettent d'adapter la présentation du site aux préférences de votre terminal en termes de langue utilisée, de résolution, ou de système d'exploitation utilisé, entre autres, lorsque vous visitez notre site. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés ou paramétrés. Vous pouvez néanmoins les bloquer en paramétrant votre navigateur mais gardez à l'esprit que ces cookies ne stockent aucune donnée personnelle.

Nom Fournisseur Finalité Expiration Type Transfert hors-UE
PHPSESSID Akliagroupe.com Conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page. Garantit la sécurité de navigation en empêchant les attaques de type « Cross-Site request ». Session HTTP Suisse (pays adéquat en vertu du RGPD)

Cookies statistiques et analytiques

Les cookies statistiques et analytiques permettent à notre site Internet, par la collecte et la communication d'informations de manière anonyme, de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, de déterminer le nombre de visites et le trafic sur celui-ci, afin d'améliorer sa performance. Les pages les plus et les moins visitées seront ainsi identifiées. Le dépôt de ces cookies est soumis au recueil de votre consentement.

Nom Fournisseur Finalité Expiration Type Transfert hors-UE
_ga Google analytics Analyse d’audience d’un site Web. Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. 2 années HTTP Suisse (pays adéquat en vertu du RGPD)
_gat Google analytics Analyse d’audience d’un site Web et diminue radicalement le taux de requêtes. 1 jour HTTP Suisse (pays adéquat en vertu du RGPD)
_gid Google analytics Analyse d’audience d’un site Web et enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. 1 jour HTTP Suisse (pays adéquat en vertu du RGPD)

Pour en savoir plus sur la conformité de Cherry-web Agency, sur la manière dont sont traitées vos données personnelles, ou pour contacter son responsable de traitement, rendez vous sur notre Politique protection des données à caractère personnel et confidentialité (ajouter le lien hypertexte).